おすすめの自治体DX研修3選！研修の選び方や推進事例も解説

「自治体のDX研修を任されたけど、具体的に何から始めればいいのか？」
「具体的な成功事例や、予算内で効果を上げる方法が知りたい！」
そんな悩みを抱えている自治体の方も多いのではないでしょうか？

本記事では、自治体職員向けのDX研修の必要性や選び方、推進時のポイントを詳しく解説します。また、自治体DXの推進事例やおすすめのDX研修もあわせて紹介します。

この記事を読むことで自治体でのDX研修がより具体的に計画でき、職員のスキル向上と組織全体のスムーズなデジタル推進が実現可能です。自治体内でDX推進を任された方や、自治体業務の効率化を目指す方はぜひご覧ください。

🔳この記事でわかること
・自治体DX研修の重要性と選び方
・自治体DX研修の効果と成功事例
・DX推進の課題とポイント

🔳こんな人におすすめの記事です
・自治体のDX推進を任され、計画や研修の進め方に悩んでいる方
・DX研修を通じて自治体職員のスキルアップを目指している方
・市民サービスの質を向上させたい自治体職員の方

自治体におけるDXとは

自治体におけるDXとは、行政サービスや業務運営をデジタル技術によって最適化し、市民にとって利便性の高いサービスの提供を目指す取り組みです。

自治体がDX化を進めることで、住民はより迅速でスムーズな手続きを受けられるようになり、時間や場所にとらわれない行政サービスの提供が実現します。

自治体におけるDXは住民の生活をより便利にするだけでなく、地域全体のデジタル対応力を向上させ、行政サービスの質を大きく高める重要な取り組みです。

自治体におけるDXの必要性

自治体がDXを推進することは、業務の効率化や市民サービスの質を向上させるだけでなく、地域社会全体の生活の質向上に直結する重要な施策です。

例えば、これまで紙や対面で行われていた手続きがデジタル化されることで、より簡単にかつ、素早く済ませられます。

オンライン申請や電子決済の導入により、窓口に足を運ぶ時間や労力が削減され、住民にとって便利な行政サービスの提供が可能になるのです。

また、DXは単なる効率化だけでなく、自治体特有の課題解決にも大きく寄与します。災害時にデジタル技術を活用すれば、被災地や住民へのリアルタイムの情報共有ができ、迅速かつ適切な救援活動が可能です。

このように自治体がDXを推進することで、住民の利便性を向上させると同時に、地域社会が直面する多様な課題にも対応できる基盤が整います。そのため、DXは自治体が持続可能な社会を実現するために欠かせない施策と言えるでしょう。

自治体職員向けDX研修の目的

自治体職員向けDX研修の主な目的は、職員がデジタル技術に関する知識やスキルを習得し、自治体や地域でのデジタル化を推進する能力を高めることです。

研修を通じて、職員は業務におけるデジタルツールの活用方法を学び、より効率的な行政運営が実現可能になります。

また、DX研修は単なるスキルアップにとどまらず、職員の意識改革も期待できます。デジタル技術への理解を深めることで、新しいアイデアや効率化の提案が生まれ、自治体全体のDX推進力が強化されるのです。

自治体職員向けのDX研修により、市民にとってより便利で質の高いサービス提供が可能となり、住民満足度の向上にもつながるでしょう。

自治体のDXが進んでいない理由

自治体でDXが進まない理由には、大きく分けて5つの原因があります。
ここでは5つの原因である
・明確な目的や方針が不明確
・DX人材の不足
・予算不足
・既存システムと統合が複雑
・デジタル変革への抵抗
について詳しく解説します。

DX推進のための明確な目的や方針が定まっていない

DXを成功させるには、まず明確な目的や方針を設定することが不可欠です。しかし、目指すべきビジョンやゴールが不明確な場合、全体の計画がまとまりを欠き、DX推進が滞ってしまいます。

多くの自治体では担当業務ごとに管理をしているため、部署間をまたいでのルール化が難しい場合がよく見られます。こうした状況では、業務間の連携がうまく取れず、DXの取り組みが中途半端になってしまいがちです。

そのため、全庁で「何のために何のDXを推進するのか」という共通のゴール・認識を持つことが重要です。

DX推進が住民サービスの向上や業務効率化につながることを具体的に示し、職員一人ひとりがその意義を実感できるような取り組みが求められます。

DX人材が不足している

DXを推進するためには、DXに詳しい専門人材が必要です。しかし、多くの自治体では、DXに関する知識を持つ職員が不足しており、DXの企画や運営が思うように進まない状況にあります。

これは、従来の紙や手作業中心の業務フローを長く続けてきたことが一因であり、職員全体のデジタルスキルの向上が急務となっています。ただし、DXツールを業務に導入するには、単にツールの使い方を覚えるだけでは不十分です。

例えば、紙の申請書をオンラインフォームに切り替える場合、その背景となる業務フロー全体を見直し、効率化する設計力が求められます。

また、データ分析やシステム管理といった専門スキルを持つ人材も少ないため、新たに導入したデジタル技術の維持・運用に課題を抱える自治体も少なくありません。

この問題を解決するためには、外部の専門家やコンサルタントの力を借りるとともに、職員を対象としたDX研修を実施することが重要なのです。

予算の確保が難しい

DXの取り組みには、ツール導入や研修、外部コンサルタントの雇用など、多くの費用がかかります。しかし、自治体では予算が限られており、他の公共サービスとの優先順位の中でDXに十分な資金を割り当てることが難しい場合があります。

さらに、DXの実現には、単なるツール導入だけでなく、継続的な運用やアップデートも必要となり、長期的な予算の見通しが必要です。

このような課題に対する一つの解決策として、国が提供している補助金や助成金の活用があります。

例えば、内閣府が提供する「地方創生推進交付金」や、経済産業省が推進する「IT導入補助金」などを利用することで、費用負担を軽減できます。

これらの制度を活用することで、自治体は費用を抑えながらも必要な取り組みを進めることが可能です。

既存システムとの統合や調整が難しい

自治体では多岐にわたる業務に対応するため、すでに数多くの業務システムが導入されています。

しかし、これらのシステムは部門ごとに異なる仕様で運用されていることが多く、新しいデジタル技術を導入しようとするとその統合や調整に多くの障壁が生じるのです。

さらに、既存システムが老朽化している場合、新システムとの互換性が低く、アップグレードや統合のコストも大きくなる可能性があります。

この問題を解決するには、システム全体の見直しが重要です。例として、クラウドベースのシステムを採用し異なる部門のシステムを統合すれば、データをスムーズにやり取りできるようになります。

また、段階的に新システムへ移行する計画を立てることで、職員の負担を減らしながら進めることもできます。

デジタル変革への抵抗がある

DXを推進する際には、職員の抵抗感が大きな障壁となることがあります。

特に、長年にわたって同じやり方で業務を進めてきた職員にとって、新しいデジタルツールや業務手法への適応は心理的な負担となりがちです。

「デジタル化によって仕事が奪われるのではないか」という漠然とした不安や、「新しい仕組みが市民にとって分かりにくくなるのではないか」という懸念も、DXへの抵抗感を増大させる要因です。

このような抵抗を軽減するためには、職員や市民に対する丁寧な説明と意識改革が求められます。

具体的には、DXが職員の負担軽減や業務効率化、市民サービスの向上にどのように寄与するのか具体例を交えて説明することが効果的です。

デジタルツールを導入することで単純作業の負担が減り、職員は貢献性の高い業務に集中できることを伝えると、抵抗感が緩和されるでしょう。

自治体のDX研修によって期待される成果

自治体におけるDX研修は、単なるデジタルスキルの向上にとどまらず、業務効率化や住民サービスの質向上、組織全体の変革をもたらします。

このパートでは、自治体のDX研修によって期待させる成果について詳しく解説します。

業務効率化やサービス向上

DX研修を受けた自治体職員がデジタルツールを適切に活用できるようになることで、業務効率化が進みます。

例えば、これまで手作業で行っていた書類作成や申請処理をデジタル化することで、作業時間の短縮や人的ミスの削減が可能です。業務効率化により、自治体職員はこれまで時間を割いていた反復的な作業から解放され、より重要な業務や課題解決に集中できます。

また、DX化により業務フロー全体の見直しと最適化が進むことで、行政サービスの質が向上します。住民が役所窓口で待つ時間が短縮され、オンラインでの手続きもスムーズになるため、住民の利便性が向上するのです。

さらに、DXによるサービス改善により行政全体の信頼性が高まり、住民満足度が向上することが期待されます。

DX研修による自治体職員のデジタルスキルアップ

DX研修は、自治体職員が最新のデジタル技術やツールを使いこなせるようになるための重要な学びの場です。職員がデータ管理や分析、クラウドシステムの利用、AIを活用した業務支援ツールの操作方法などを習得することで、自治体職員のデジタルスキルアップが実現します。

デジタルスキルを習得することで、これまで時間がかかっていた作業が効率化され、職員一人ひとりの生産性が向上します。

さらに、デジタルスキルが組織全体に波及すれば、自治体全体のデジタル対応力の底上げも可能です。職員同士のスキル共有やノウハウの伝達が進むことで、新たな業務プロセスの構築や効率化のアイデアが生まれる可能性も高まるでしょう。

結果的に、自治体がより柔軟で迅速に住民のニーズに対応できるようになり、地域全体の発展に貢献できます。

市民サービスの質と住民満足度の向上

DX研修による自治体職員のデジタルスキル向上は、住民サービスの質を大きく改善します。

例えば、高齢者や障がい者向けのデジタル支援サービスの設計や、地域イベント情報のリアルタイム配信など、従来のサービスを越えた住民目線の取り組みが可能です。

また、自治体が住民の意見をデジタルツールを活用して効果的に収集することで、住民の要望を行政の意思決定に反映させられます。これにより、住民が自治体の取り組みに直接関与していると感じられるため、地域コミュニティ全体の結束力が強まり、自治体への信頼感も増します。

さらに、サービスの提供過程で発生する問題や遅延を早期に把握し解消できるようになるため、サービス品質も向上するのです。これにより、自治体は住民からの評価を高め、地域全体の暮らしやすさの向上に貢献できます。

組織全体のデジタル推進力の強化

DX研修を受けた自治体職員が増えることで、自治体全体のデジタル推進力が強化され、組織力が向上します。各部門がデジタル技術を活用しやすくなり、自治体内での情報共有が効率的に行われるので、部門を超えた協力が実現可能になります。

さらに、デジタル技術に精通した自治体職員が増えることで、変化する社会課題や市民ニーズに柔軟に対応できる組織体制が整うでしょう。

これにより新しいプロジェクトの企画や実施がスムーズに進み、外部企業や専門家との連携も強化されるので、災害時の情報共有や地域振興に関する施策など、デジタル技術を活用したプロジェクトを迅速に進められます。

また、組織全体のデジタル対応力が向上することで、行政の透明性や説明責任力も強化されるでしょう。行政の取り組みや成果をデータとして公開し、住民と共有することで、自治体への信頼が高まり、住民との関係深耕が期待できます。

デジタル推進力の強化は、自治体が持続的に成長し、市民に質の高いサービスを提供するための重要な基盤となるのです。

自治体DX推進計画におけるポイント

自治体におけるDX研修を成功させるためには、目的や職員のニーズに合わせた研修方法を採用することが重要です。

内部研修と外部研修を適切に組み合わせ、さらにオンライン研修を活用することで、効率的かつ効果的なスキル向上が期待できます。

それぞれについてこのパートで詳しく解説していきます。

内部研修と外部研修を使い分ける

自治体DXを推進するためには、内部研修と外部研修を上手に使い分けることがポイントです。内部研修では、自治体特有の課題に合わせた実践的な内容を学べます。

例えば、紙ベースで行っている手続きをデジタル化する方法や自治体専用システムの操作方法など、現場の職員がすぐに役立てられる知識やスキルを身につけられます。

一方で、外部研修では最新のデジタル技術や他の自治体の成功事例に触れられるのが大きなメリットです。

専門家が教える研修プログラムに参加することで、クラウド技術やデジタル技術活用の基本知識、そしてデータ分析の手法など、内部では得られない幅広い知識を吸収できます。

また、新しい視点を取り入れることで自治体職員にとっても刺激となり、業務改善のヒントが得られることも多いです。内部研修と外部研修を適切に組み合わせることで、自治体全体のスキルレベルを底上げしDX推進を加速させられます。

オンライン研修を導入する

オンライン研修は、自治体がDXを推進する際に有効な手段です。オンライン研修を活用することで、時間や場所にとらわれず、多くの職員が一斉に学ぶことが可能になります。

また、研修内容を録画しておけば復習や新任職員の研修にも役立てられるので、持続的なスキル向上を図れます。オンライン研修のメリットはそれだけではありません。

従来の集合研修と比較して柔軟性が高く、職員の業務スケジュールに合わせて受講ができるため、通常業務への影響を最小限に抑えることが可能です。

費用面でも、講師の交通費や宿泊費、研修施設の利用料といった経費を削減できるため、限られた予算を有効に活用できる点も大きな魅力です。

オンライン研修は自治体全体のDX化を推進するだけでなく、住民サービスの向上にもつながるので自治体サービスの質がより一層高まるでしょう。

自治体DX研修の選び方

DX研修を効果的に実施するためには、自治体のニーズに合ったプログラムを選ぶことが重要です。以下では、研修選びの3つのポイントを具体的に解説します。

実績や評判を確認する

DX研修を選ぶ際には、研修を提供する機関の実績や評判を確認することが重要です。研修内容の質や効果を見極めるためには、過去にどの自治体で実施され、どのような成果を上げているかを具体的に調べる必要があります。

多くの自治体で導入され、成果が報告されているプログラムは信頼性が高く、安心して導入できる可能性が高いです。情報収集では、研修機関の公式ウェブサイトやパンフレットでの事例紹介や、受講者の口コミを確認しましょう。

また、同じ課題に取り組んでいる自治体の担当者に直接相談し、実際の体験談や意見を聞くこともおすすめです。

こうした取り組みは、自分たちの自治体に適した研修プログラムを選定する際に役立つだけでなく、失敗を防ぐための重要なステップとなります。

自治体の実務に合った研修プログラムを選ぶ

自治体ごとに抱える課題や業務内容は異なります。そのため、研修プログラムが自治体の実務に合っているかを確認しましょう。

研修内容を選ぶ際には、プログラムが具体的な業務改善につながるかを検討することが求められます。特に、座学だけでなくシミュレーションや実践形式が含まれている研修は、受講者が実際の業務でスキルを活用しやすくなります。

また、現場での課題を反映したケーススタディや実務に近い環境で行うトレーニングが含まれると、研修後の即戦力として活躍できる職員の育成に繋がるでしょう。

職員のレベルに合った研修プログラムを選ぶ

職員のデジタルリテラシーやスキルレベルに応じた研修を選ぶことも重要です。

例えば、初心者向けには基本的なITスキルやデジタルツールの基礎を学べる入門コースが適しており、中級者や上級者向けには、データ分析や業務プロセスのデジタル化を深掘りする専門的な内容が必要です。

また、多層的なアプローチを取り入れることも検討しましょう。具体的には、全職員が基礎的なデジタルスキルを習得した後、部門ごとや個人の役割に応じて専門的な研修を段階的に導入することで、DXの浸透がスムーズに進みます。

研修機関と連携し、自治体のニーズや課題に合ったカスタマイズプログラムを設計することで、研修効果を最大化できます。

自治体DX導入時のよくある課題

自治体がDXを導入する際には、職員の負担や研修の進め方に関連する課題が頻出します。それらを解決することで、よりスムーズなDX推進が可能となります。

ここでは
・職員の研修と実務の両立
・研修内容の理解度の差
・研修後のモチベーション維持問題
について解説します。

職員の研修時間の確保と実務の両立

自治体職員が研修に参加する時間を確保することは、自治体のDX導入における大きな課題です。

特に、住民対応や日々の業務が優先される部門では、研修のために業務を中断することが難しく、参加できる職員が限られるケースが多々あります。

この問題を解決するためには、効率的な研修スケジュールを組むことが必要です。例えば、短時間で要点を学べる集中プログラムや、職場や自宅から参加できるオンライン研修を活用することが挙げられます。

また、事前に業務を分担したり、繁忙期を避けて研修を実施するなどの工夫も有効です。研修場所や時期に柔軟な研修プランを設けることで、実務と学びの両立が可能となり、自治体全体のDX推進をよりスムーズに進められるでしょう。

研修内容の理解度に差が出る

職員のデジタルスキルやリテラシーには個人差があるため、同じ研修プログラムを受けても全員が同じレベルで理解できるとは限りません。

理解度の差が原因で研修後のスキル定着が不均一となり、自治体内でのDX推進にばらつきが生じることがあります。この課題を解決するには、研修内容を職員のスキルレベルに応じて段階的に分けることが大切です。

初心者向けにはITの基礎やデジタルツールの基本操作を、中級者以上には具体的な業務への応用方法や高度なデータ活用スキルを学べるプログラムを提供し、職員一人ひとりに合った学習環境を整えられます。

研修後のフォローとして、個別の質問に答えたり、補習の機会を設けることも効果的です。また、オンラインプラットフォームを活用して復習用の教材や録画した研修内容を提供することで、学び直しの機会を増やすことも有効です。

研修後のモチベーション維持が難しい

研修で学んだ知識やスキルを実務に活用するためには、自治体職員のモチベーションを維持することが欠かせません。

しかし、研修後のフォローが不十分であると、職員が学んだ内容を活かす機会を見失い、せっかくの研修が無駄になってしてしまうリスクがあります。

モチベーションを維持するためには、研修中に職員が実際の業務で直面している課題を扱う実践型プログラムを導入することが効果的です。これにより、職員が研修内容を具体的に業務に結び付けやすくなります。

また、職員の成果を評価し、業務改善の成功事例を組織内で共有することで、自治体全体でのDX推進の意識を高められます。

自治体DXの推進事例

自治体DX推進の成功事例は、他の自治体がDX化を進める際の具体的な参考となります。
ここでは
・愛知県名古屋市
・石川県金沢市
・福井県
の先進的な取り組みを紹介します。

【愛知県名古屋市】業務改善を目的としたDX研修

名古屋市役所では各部署が抱える業務課題を募集し、解決策としてぺパコミ株式会社が提供するkintoneを活用したDX研修を実施しています。

名古屋市役所の地域振興課では、地域住民への活動支援に関する情報や相談内容の管理に課題を抱えていました。具体的には従来のExcelや紙の帳票を使用した管理では、案件の重複や進捗確認に手間がかかり、迅速な支援が難しい状況でした。

この問題を解決するために、地域振興課ではぺパコミのkintone研修を実施し、以下の3つのアプリを構築しました。

・支援団体管理アプリ: 支援対象となる団体の基本情報や活動内容を一元管理。
・案件管理アプリ: 支援案件ごとの進捗や課題をアプリで管理。
・活動履歴管理アプリ: コミュニティサポーターの活動内容を記録し、リアルタイムで共有。

これにより、支援案件の状況が一目で確認できるようになり、各部署や関係者間の情報共有がスムーズになりました。

さらに、kintoneの柔軟なカスタマイズ性を活かし必要なデータを可視化することで、住民支援の迅速化と業務効率の向上を実現しています。名古屋市役所の取り組みは、自治体業務におけるDXの具体的な成功事例として注目されています。

ぺパコミのkintone研修の詳しい内容はコチラ！

【石川県金沢市】デジタルリテラシー向上に向けたDX研修

石川県金沢市では、行政サービスの質を向上させるため、職員のデジタルリテラシーを底上げするDX研修を実施しました。

この研修は「一般職員研修」と「リーダー研修」の2つに分けられ、それぞれの職員の役割に応じた内容が設定されています。

一般職員研修では、AIやICT（情報処理や通信技術）などの基礎知識を学び、職員全体の情報リテラシーを向上させることが目的です。また、ExcelやWordといった日常業務で使用するツールの効率的な操作方法をまとめた「効率アップテキスト」を配布し、実務の中で活用できるスキルを習得しています。

一方、リーダー研修は、デジタル技術を活用した業務改善を主導できるリーダーの育成が目的です。リーダー研修には、ローコードやノーコードツールを用いたデータ分析やアプリ開発を学ぶ実践的な内容が含まれています。

また、利用者目線でサービス設計する「サービスデザイン思考」を取り入れることで、職員が自発的に業務改善を行い組織全体のDX推進力を高める仕組みが構築されています。

参考：【事例あり】官公庁・自治体向けの DX 研修とは？（金沢市のDX研修）

【福井県】全職員向けのDX研修の実施

福井県では、全職員のデジタルリテラシーを向上させるためのDX研修を実施しています。

この取り組みは福井県が掲げる「スマートふくい」の実現を目指し、自治体全体のデジタル推進力の強化が目的です。単なるツール導入に留まらず、職員一人ひとりのスキルと意識を変えることを重視しています。

研修は、基礎知識の習得と実践的なスキルの育成を両立させた内容。前半の2日間は座学形式で、デジタルを活用した業務改善の基礎や心構えを学びます。

後半の2日間はロールプレイング形式を採用し、職員が協力して具体的な課題に取り組みます。ロールプレイング方式は、現場で活かせるスキルを磨くことが目的です。

この研修を通じて、職員はデジタルツールを活用した効率的な業務改善を実感し、業務改善の意欲を高めています。福井県では、研修で得られた成果を基に職員のスキルレベルを階層分けし、個々に合わせた教育計画を進めています。

参考：【事例あり】官公庁・自治体向けの DX 研修とは？（福井県の DX 研修）

自治体向けのおすすめDX研修3選

自治体のDX推進には、信頼性の高い研修を選ぶことが重要です。以下でおすすめのDX研修を3つ紹介します。

それぞれの研修が提供する特徴や利点を比較し、自治体の課題に最適なプログラムを選びましょう。

1. ペパコミ株式会社：kintoneを活用した自治体向けDX研修

ペパコミ株式会社では「kintone」を活用したDX研修を提供しています。一例として、愛知県名古屋市役所でのDX研修内容を解説します。

このDX研修は、職員がkintoneの基本操作から応用スキルまでを段階的に学び、自ら業務のデジタル化を推進できる能力を身につけることが目的です。

名古屋市役所で実施したDX研修の流れは下記の通りです。

①1日研修（オフライン）
座学と受講者がアプリ作成を行う実践形式で、kintoneの基本操作とアプリ作成の基礎を習得します。

②各部署でアプリ作成（実務演習）
研修後に各部署で業務に必要なデジタルアプリを作成し、住民対応や案件管理など自治体特有の課題を解決するアプリ作成を実施。

②テーマ別研修（4回、各2時間）
各部署で作成したアプリを基に、ぺパコミが個別の課題に沿った研修を実施。ぺパコミの指導のもと、ルックアップや関連レコード機能など、応用機能を用いたデータ連携のスキルを習得。

ぺパコミのDX研修を通じて、職員はkintoneの基本機能を使いこなし、業務に応じたツールの作成や応用ができるスキルを身につけました。また、アプリを活用したデータの可視化や情報共有が進み、業務の進捗管理や他部署との連携がより効率的になっています。

ぺパコミのkintone研修の詳しい内容は下記動画を参考にしてください！

2. 株式会社インソース：官公庁・自治体向けDX研修

株式会社インソースが提供する官公庁・自治体向けDX研修は、DXの基礎知識から実務スキルの習得まで、幅広い内容を網羅しています。

この研修では、DXやAIの基本的な理解から、データ活用、業務改革の企画立案、システム開発や委託管理の方法など、自治体のDX推進に必要なスキルを段階的に学べます。

インソースの特徴は、
①AIやデータ分析の基礎理解
②業務改善の企画立案方法
③Excelを活用したデータ分析の実践
④プロジェクトマネジメントの基本スキル
⑤外部業者へのシステム開発委託・管理に関する知識
など、自治体職員の実務に即した内容が用意されている点です。

さらに、役職や業務内容に合わせたカスタマイズが可能でオンライン形式にも対応しているため、全国どこからでも受講可能です。

インソースのDX研修は各自治体の個別課題に合わせた効率的な人材育成が可能となっています。

株式会社LIFULL：地域DX人材個別研修

株式会社LIFULLが提供する地域DX人材個別研修は、地方創生を目指して自治体や地域企業に特化した内容が特徴です。

この研修では、デジタル技術を効果的に活用するためのスキルを、対話形式やグループワークを通じて実践的に学べます。単なる知識の習得に留まらず、受講者が現場で即活用できるスキルやアイデアを身につけることを目指しています。

研修内容は、AIの基礎理解やデータ活用の実践、さらにはデータサイエンティストの育成を目指した専門コースなど、多岐にわたり、特に、地域課題を解決するためのアイデア創出やプロジェクト設計を重視したカリキュラムが魅力です。

受講者は、実務に即した課題に取り組む中で、デジタル技術を用いた解決策を具体的に習得できるでしょう。さらに、研修内容は各自治体や地域企業の課題に合わせて柔軟にカスタマイズが可能です。これにより、地域固有のニーズに対応したDX推進が実現します。

自治体でのDX化を推進しよう

自治体のDX推進は、職員のスキルアップと住民のサービス向上に直結します。

本記事では、自治体向けDX研修の必要性やポイント、成功事例を交えた研修の選び方などについて解説しました。DX研修を通じて、自治体や地域の持続可能な発展を目指しましょう。

自治体でのkintone導入について詳しく知りたい方は、お気軽にペパコミまでご相談ください！